Mrs Ross vit seule depuis bien des années, dans un sordide logement où tout craque et grince, à un tel point qu'elle pense sans cesse être écoutée, surveillée, dérangée. Dérangée, elle l'est, dans sa tête et son comportement, par une pitoyable solitude (son mari l'a quittée, son fils est un médiocre malfrat) qu'elle essaie de dépasser, en vivant dans des souvenirs transformés et des espoirs financiers imaginaires. Mais voilà que son rejeton vient déposer chez elle, le résultat palpable d'un casse...

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