Les patrons du grand hôtel tokyote "Europa" désirent faire de leur établissement un prestigieux lieu de séjours pour diplomates et invités officiels du pays. Mais il leur faut trouver un moyen de se débarrasser des yakuzas qui ont fait de l'endroit leur point de rencontre favori. Aussi est-il décidé de mettre en place une petite équipe pour contrecarrer la mainmise de cette envahissante racaille. Mais les vocations sont rares et la peur omniprésente, au point où il faudra désigner des volontaires, un simple assistant-comptable, Yuki Suzuki, et un nouveau groom, Taro Wakasugi. L'échec est probant jusqu'au jour où on leur adjoint une efficace avocate, Mahiru Inoue qui va leur apprendre à éventer efficacement les menaces des yakuzas et à déjouer leurs sournoises et permanentes entreprises de déstabilisation...