Une boutique tenue par une irascible mégère qui fustige et engueule systématiquement et souvent sans raison réelle chaque client. Elle engrange tous les défauts du monde, allant de la mauvaise foi, à la méchanceté, de l'insolence au mensonge, sans vergogne. Mais lorsque se présentent deux inspecteurs qui contrôlent la courtoisie des commerçants, elle deviendra toute mielleuse et parfaitement hypocrite...

>>> Difficile de ce faire une idée correcte de ce sketch, coupé en sept parties et dont le déroulement sert à faire le lien avec les autres courts métrages...